Problème de réception sur Samsung Wave 723

Depuis que j’ai mon nouveau portable c’est à dire presque 3 mois, je suis confrontée un sérieux problème. Des pertes de réseau totales. En gros pour téléphoner, c’est limite si je ne dois pas monter à l’étage. Autant dire que ça n’est pas très normal pour un téléphone de nos jours, surtout qu’avec mon Sony d’avant, j’avais 5 barrettes partout dans la maison. Un gros tue-l’amour donc pour ce téléphone qui en dehors de ça me plait beaucoup. Finalement, hier, la Tortue a trouvé une solution que je vais donner ici vu que ça pourra resservir aux quelques personnes que j’ai vu se plaindre en faisant mes recherches. Visiblement, le portable considère que s’il ne capte pas en Edge ou 3G, alors c’est qu’il n’y a pas de réseau… ie il ne bascule pas en gsm tout seul. Essayer de bidouiller la partie connectivité/Réseau/Mode réseau n’a servi à rien, il captait encore moins. Alors pour l’aider un petit peu, il faut passer en mode clavier et composer *#197328640# pour accéder au service menu. Bien sûr accéder à cette partie de votre téléphone revient à aller bidouiller dans la base de registre de votre PC alors ne commencez pas expérimenter à tout va sans vous renseigner avant et noter ce que vous changez exactement. Sur le premier écran, choisissez [3] RF Test, puis [6] RF Cal data Backup (on n’est jamais trop prudent). Pour forcer la recalibration de la bestiole, faites [1] Remove Cal data, quittez le service menu et rebootez le téléphone. Normalement ça devrait aller mieux ensuite, en tout cas, maintenant je suis même surprise d’avoir autant de barrettes dans la maison. Ça n’est pas encore parfait mais c’est mieux qu’avant en tout cas.

27 thoughts on “Problème de réception sur Samsung Wave 723

  1. wouahoo comment t’a trouvé ça ? T’es un génie ! J’avais une crois rouge chez moi at maintenant j’ai 5 barres de réseau ! Merci beaucoup :)

  2. Merci beaucoup ça fonctionne vraiment, ça m’a même résout un autre probleme que j’avais : quand j’allumais mon portable il se redemarrait sans arret, impossible de l’allumer sans chargeur mais là c’est bon :D

  3. Merci beaucoup pour l’astuce, t’as du vraiment chercher loin ;)
    En esperant que ça fonctionne maintenant

  4. Bonjour,

    Merci pour ces infos, mais mon problème persiste. Je n’ai toujours pas ou très très peu de réseau. Pourtant en le connectant au logiciel Kies, il me dit que je suis à jour au niveau « micrologiciel ». :(
    Si une vous avez une autre solution, je suis preneur.

    Merci

  5. merci , apres la saisie 3 6 1 , j’ai appuye sur # ,il m’a mis que backup installé avec succes . J’ai quitté avec la touche de fin d’appel et reboot . Pour l’instant j’ai 2 a 3 barres alors que je n’avais rien . Souhaitons que ca dure dans le temps . C’est un vrai probleme ce samsung , je connais du monde avec d’utres operateurs , c pareil . En tout cas merci encore ;)

  6. Super, je suis passée de zéro à 3 barres de réseau! Ta technique est géniale, merci beaucoup de l’avoir partagée, et surtout qu’elle soit aussi claire et aussi simple. Tu assures!

  7. Bonjour,

    comment faites vous pour mettre le mode clavier. Je n’arrive pas à faire votre manipulation.
    Merci

  8. merci pour ces infos. J’ai fait la manip avec un samsung 575, mais je n’ai pas l’impression d’une amélioration. Tant pis, je vais maintenant essayer de le faire remplacer par sfr.
    Merci encore

  9. Bonjour à ts,
    J’ai le Samsung Wave723 depuis le mois de Mai 2011, et depuis le début j’ai un problème de perte de réseau (que se soit en communication ou hors communication), pour laquelle j’étais obligée d’éteindre et rallumer mon tél pr retrouver du réseau (jusqu’à 3 ou 4 fois/jour! :-( ). Il est déjà parti en SAV 3 semaines ms cela n’a rien donné. J’ai dc fais la 1ère manip de Tanuki qui n’a absolumt rien donné puisque mon problème à recommencer ds les 2h qui ont suivi. Par contre j’ai fais une autre manip , bcq plus simple, trouvé aussi sur un forum et qui marche pr moi et un ami depuis 1 semaine. Whouuuuu que ça fait du bien. Il faut dc aller ds « paramètres » + « connectivité » + « réseau », passer de automatique à manuel ds « sélectionner un réseau » puis ds « mode réseau » passer de automatique à « GSM 900/1800 ». Voilà, en espérant pouvoir aider d’autres personnes qui, comme moi, n’en pouvait plus de ce put… de tél! :-)) Qui malgré son handicap est très sympa! lol

  10. bonjour je viens d’avoir le samsung wave 723, je n’est pas beaucoup de réseau avec je dois bouger lorsque je veux envoyé un sms. J’ai bidouiller dans le menu connectivité mais pas grand chose de changer. Pouvez vous me donner une solution pour que je ne sois plus embété. merci d’avance

  11. Bonjour, je me sens un peu bête mais une fois que tu as saisi, tu valides comment? en effet, j’ai fais clavier et taper tes codes mais ça donne rien! j’aimerais vraiment que ça fonctionne: 3 fois en 1 mois que j’envoi mon tel en SAV qui me répond RAS! ils vont me rendre folle! Merci

  12. Bonjour,
    Je viens d’acquérir le téléphone Samsung WAVE 723.
    Je me suis aperçu que le réseau était vraiment faible. C’est ainsi que je tombé sur ce forum pour en apprendre d’avantage.
    C’est pour confirmer que la manip Daye fonctionne dans mon cas:
    MANUEL pour « Paramètres + connectivité + réseau »
    et dans GSM 900/1800 pour « MODE Réseau ».

    J’ai effectivement plus de réseau 4 barres (voire 5) plutôt que 1 ou 2 barres auparavant dans la maison.

    A part ce gros problème de réseau ( préjudiciable si pas résolu), le téléphone a l’air d’être sympa mais ce ne fait que 2 jours que je l’ai.

    Finalement, je vais peu-être le garder.

  13. La même manip sur mon téléphone m’a coupée totalement du monde. Plus rien du tout. Bref. Je vais laisser tomber de mon côté, il bogue beaucoup trop (notamment au niveau des « conversations » sms où l’effacement de quelques messages entraîne un mélange de toutes les conversations) et l’indicateur de batterie fait des siennes tombant à 0 en un rien de temps alors que j’arrive encore à téléphoner plus de 20 minutes puis m’annonçant au bout d’un quart-d’heure de charge qu’il est à nouveau à 5.

  14. bonjour;
    merci pour ta solution mais j’ai un samsung wave GT-8500 et aprés l’etape num 3 je ne trouve pas le 6 et le 1.
    et merci comeme ^^

  15. salut,

    Moi je ne comprends pas, j’ai réalisé exactement la manipulation sans soucis sur mon wave 723 mais je n’ai toujours pas de réseau, il n’y a pas de changement. J’ai essayé l’autre méthode (celle de Daye) mais rien n’y fait =(

  16. salut, je viens de faire la manipulation de daye est cette solution est vraiment sympa j avais deux barettes j en ai cinq a present marche impeccable merci a daye !! bravo

  17. hello

    j’ai essayé sur mon 723 mais pas mieux pour moi

    est tu en réseau auto ou manuel???

    Moi j’ai 2 fois le réseau free
    1) en auto il se connecte toujours sur le moins puissant.
    2) en manuel je peux forcer sur le plus puissant des 2 mais dès que je quitte ma maison je perd le réseau!

  18. J’ai abandonné le wave 723 il y a déjà plusieurs mois parce que c’est un téléphone médiocre qui a rapidement perdu en autonomie de batterie de manière inexpliquée. Je ne le conseillerai vraiment à personne. Je suis depuis passée à un LG Optimus 7 dont je suis pleinement satisfaite.

    Pour répondre à ta question, Freebike, j’étais en sélection auto et chez Orange.

    J’en profite pour préciser que je ne fais pas partie d’un quelconque service clientèle et que je n’ai pas réponse à tout. J’avais un problème, j’ai trouvé une bidouille sur le net que j’ai partagé. Mes compétences s’arrêtent là.

  19. Merci pour ce post qui ne m’a pas servi directement mais m’a guidé. J’ai appliqué la manip de Daye puisque j’avais exactement le même problème. Mon problème est résolu (un vrai soulagement, j’en pouvais plus d’éteindre et rallumer ce pov’ téléphone 10 fois dans la journée).
    Un grand merci à Tanuki et Daye.

  20. j ai testé la manip de daye et j ai éteint mon téléphone. Je l ai ralumé et la je vois une barre une autre aparai encore une autre et g les 5 depuis 3 jours merci infiniment a daye et a tanuki

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